规划局：围绕“双提升”，实现“双满意”

    年初以来，睢宁县规划局针对前一段时间出现的问题，着力整改，奋力提升，努力开展自查自纠，从大处着眼，从小处着手，沉下心来，端正心态，一步一步扎实开展工作，改革并健全了违建管控工作机制、督察办法、预防与控制措施；制定并实施房地产项目选址、方案审核、实施控制办法；有计划地组织了多次集中拆违等，形成了以拆违工作、规划服务、重点工程建设等重点工作为中心，推进工作迅速开展，力求全面提升执行力和满意率的工作思路，近日来，围绕“提升服务执行力、提升群众满意率”的“双提升”工作要求，规划局认真组织了大讨论活动，提出了围绕“双提升”，实现群众、社会满意的“双满意”目标。
    一、围绕实现“双提升”，着力提高社会公信力。人无信不立，业无信难兴，政无信必颓，面对网民的指责、群众的不满，规划局领导班子在大讨论活动上提出了“如何迅速提高我们的社会公信力？”这个鲜明的课题，全局上下认真思索和整理了提升工作的两个关键：一是“践行承诺”，言必行、行必果，全面营造一种“没有效果、就有后果”的工作氛围，承诺做到的，必须做到，否则，就要看到后果，群众举报之后结果如何？要靠督察来监督落实，群众到规划局反映问题怎样处理？要以信访值班制度来保证接访、处访质量；网络上出现有关规划的热议问题如何面对？要用第一时间调查落实的速度、实事求是的态度来有效地组织应对，等等。二是要全面及时地加深公开和透明，前一段时间，规划局在网络上分批公布和展示了一批规划设计方案，已经实施的有西关小镇规划方案、睢宁人家规划设计方案、下邳特色农业观光园规划、小濉河沿线景观建设规划等等，这种及时进行公开的工作机制得到了网民和社会群众的好评，近日，该局正在不断拓展和丰富这项工作的渠道，争取扩大影响面，加大群众的信息获取量，自5月8日开始，该局会同城管局共同组织实施了“元府路两侧人行道板改造设计方案意见征集”活动，目前正在通过网络、电视、报纸并组织人员在城区现场进行宣传和征集意见，真正体现了“人行道方案行人选”的活动主旨，也使得规划建设方案更加贴民心、合民意。
    二、围绕实现“双提升”，不断加强工作责任和任务考核。围绕实现“双提升”的目标，规划局领导班子坚持全体干部职工要从打牢“落实”的信念入手，建章立制，明确奖惩，建立起了执法管理工作奖罚制度、规划设计院经济责任制度、测绘队经济责任制度，正在逐步建立网络舆情工作考核制度、城建重点工程工作考核制度、窗口服务工作考核制度、城建档案工作考核制度等，通过这样一些制度制定出的一系列措施，力争为每一个人提供施展其能的工作平台，建立起权责利有效结合的工作机制，通过考核、考绩，在全体干部职工心中树立没有落实，就是没有完成工作的牢固信念，加强和提高执行力，树立起公正、廉洁、高效的规划工作形象。
    三、围绕实现“双提升”，切实扩展为民服务的内容和范围。以集中开展上门入户式的规划服务为“双提升”规划服务的主要方式。民房违法建设管理是一直的“老大难”问题，为增进群众的理解，和群众共同探索出合乎民情民意的民房建设管理方式方法，规划局组织开展了执法人员进社区活动，在配合执法管控工作方面起到了良好的效果，下一步，规划局将进一步开展这种上门入户式的规划服务，包括针对危房翻建户的批后回访活动，针对各镇工业集中区、工业园区的镇区规划专项服务活动，开展持续性的重点工程建设规划技术现场服务活动，规划方案编制意见征求活动，窗口牵头组织的审批项目回访服务活动，组织技术力量进行的工业企业规划技术专项服务活动等等